We helpen graag!

Hier is een lijst van sommige van de meest gestelde vragen die we ontvangen.

My-Cool-SMS in het kort

• Wat is My-Cool-SMS en wat voor service biedt het aan?
• Heb ik een SIM-kaart nodig om My-Cool-SMS te gebruiken?
• Kan ik SMS met My-Cool-SMS ontvangen?
• Wat is het verschil tussen Afzender ID en dedicated online nummer?
• Kan ik SMS naar mensen versturen die My-Cool-SMS niet hebben?
• Kan ik My-Cool-SMS op mijn Android toestel gebruiken?
• Kan ik My-Cool-SMS op mijn iPhone, iPad of iPod Touch gebruiken?
• Kan My-Cool-SMS mij helpen mijn telefoonrekening te verlagen?
• Kan ik een eigen nummer met My-Cool-SMS hebben?
• Kan My-Cool-SMS lange (aaneengeschakelde) SMS versturen?
• Kan My-Cool-SMS Unicode SMS versturen?
• Heeft My-Cool-SMS afleveringsrapporten?
• Bestaan er roamingtarieven met My-Cool-SMS?

Over My-Cool-SMS Producten

• Welk My-Cool-SMS account is perfect voor mij?
• Kan ik My-Cool-SMS via API gebruiken?
• Waneer heb ik My-Cool-SMS Mobile Suite nodig?
• Waneer heb ik My-Cool-SMS Executive Suite nodig?
• Heeft My-Cool-SMS een prepaid ('pay as you go') account?
• Heeft My-Cool-SMS een maandelijkse plan?
• Hoe kan ik My-Cool-SMS in mijn eigen applicaties integreren?
• Biedt My-Cool-SMS een terugbetaling als ik niet tevreden ben?

Over SMS Tekst Messaging

• Wat is een SMS Afzender ID?
• Wat is een Unicode SMS?
• Wat is GSM?
• Wat is een aaneengeschakelde SMS?
• Wat is een Mobile Network Code (MNC)?
• Wat is een Mobile Country Code (MCC)?
• Wat is een Mobile Switching Center (MSC)?
• Wat is een IMSI (International Mobile Number Subscriber Identity)?
• Wat is een HLR Lookup?
• Wat zijn roamingtarieven?
• Wat is UCS-2?

Voorkomende Problemen

• Ik kan niet inloggen. Kun je me helpen?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat ga ik doen?
• Ik heb mijn activatie e-mail niet ontvangen. Wat moet ik doen?